ITIL认证包括四个级别：

 　　1、基础级别（ Foundation ）：相当于（Foundation）；ITIL v3基础级别 　　2、生命周期模块与能力模型模块（Lifecycle Module & Capability

 Module ） ：分别从五个生命周期与能力组合模型方式两个路径取代ITIL v3 从业者级别（Practitioner）； 　　3、专家级别（Expert ）： 相当于 ITIL 

v3 服务经理级别（Service Manager）； 　　4、大师级别（Master）：ITIL 认证的最高级别； 　　ITIL V3的认证由四个级别构成。它们分别是最下面

红色背景的ITIL基础认证（Foundation），中间绿色、灰色和粉红色背景的ITIL中级认证（Intermediate），上面黑色背景的ITIL专家认证（ITIL Expert）

和最上面蓝色背景的ITIL大师认证（ITIL Master）。但是，大师级别的认证还在开发中，还不可用。ITIL V3认证采用学分制，要拿到ITIL Expert的认证，

需要22个学分。

ITIL认证费用介绍：

 　　ITIL v3分基础级别、专家级别、大师级别的考试认证。目前中培教育-有ITIL V3基础级的认证培训班。培训费：4500元/人，认证费：1500元/人。

ITIL认证流程介绍：

一.申请报名: 申报者必须认真填写<报名表>.提交个人相关材料.经审核合格可由中培机构代报名并预约考试，ITIL认证报考条件请参考上文。

二.参加培训:中培是英国商务办公室指定的ITIL认证培训机构。常年在一二线城市举办ITIL基础认证（IT服务管理最佳实践）培训班。面授班共4天，如遇时间、地点限制还可参加线上视频辅导班。ITIL授课采用全球统一的教学模式.以英文讲义.电子版英文教材和中英对照名词手册.中英文双语教学。
中培ITIL培训特色：

1.    理论与实际相结合，通过实际项目案例深入浅出的讲解理论知识的实际运用方法；

2.    通过工作中遇到的典型问题进行讨论，帮助学员更好的理解所学知识；

3.    课程全过程贯穿实际案例与企业现状剖析。

三.资格认证:ITIL基础认证资格考试安排在培训结束后的第四天下午.采用笔试形式.共有40道英文选择题.在1个小时内答对65%以上者为合格通过.答题完毕.密封试卷后邮寄回考试组织EXIN.由其批改.结果可在2-5周内揭晓.获得ITIL认证证书的学员.可以在简历和名片上印上相应头衔.参加经理人认证者除培训考试以外.还要增加3小时的论文答辩。

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