许多工程师应企业资质申报的要求，报考ITSS“IT服务工程师”或“IT服务经理”的证书。但是对于ITSS证书具体有哪些作用却有所不知。那么ITSS项目经理证书含金量怎么样？考取了证书之后还有哪些作用？下我们来一起了解下：

首先，ITSS认证是什么？

ITSS的发证机构为中国电子技术标准化研究，证书类别为“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”两个级别。主要目的是为了：有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。

“IT 服务工程师”结合 IT服务从业人员能力规范和要求，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。而“IT 服务经理”则是结合国内外IT 服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理的基本意识和技能进行学习。

ITSS“IT服务经理”“IT服务工程师”证书含金量

能够给企业带来的收益

①满足合规性要求：

企业希望通过ITSS信息技术服务标准，必须拥有专业技术人才暨ITSS服务工程师和ITSS服务经理。 ITSS服务资质升级使用，二级ITSS认证需要2个ITSS服务经理证书，三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。

②满足项目招标资质要求：

运维类IT项目投标使用，根据项目大小而定，一般提前准备4个证书左右，主要以ITSS服务经理证书为主。

③解决员工能力评定：

对IT服务人员知识、技能和经验，难以标准化的客观评估。

④提高IT服务效能：

工作中，相同知识维度使得沟通和协作更高效。

⑤降低IT服务风险：

运维技术的研发规划、服务创新能保证运维技术的不断优化，意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险。

⑥提升IT服务质量：

通过运维工具的使用，使得工作结果得以量化。IT服务可以更好地控制，有助于全面提升服务质量。

对于个人职业发展的帮助

①提高IT服务问题解决能力

②掌握IT服务管理方法论和管理工具使用

③收获IT服务最佳实践经验

④提升IT服务管理水平

⑤获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证

ITSS报考条件：

报考“IT服务经理”“IT服务工程师”两个级别，对学员无学历与工作经历要求，需完成授权机构的规定学时。

结语：

综上，ITSS个人资质认证不管是对于企业还是对于工程师自身都有非常大的意义。想要顺利考取此项认证，可以通过有授权培训资质的企业进行学习，中培教育就是其中一家。

中培教育长期举办ITSS系列《IT服务工程师》《IT服务经理》认证培训，公开课2-3天，同时提供考试题库及练习题，题库覆盖率95%以上，只要认真按中培辅导学习，保证顺利拿到证书。

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