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国家软考高级-系统规划与管理师培训
服务一览表
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培训方式
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面授 / 直播（ 5天正课+3晚冲刺 ）
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培训时间
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9月北京面授+10月线上冲刺
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培训特色
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小班专家授课 理论梳理+案例分享
小组互动讨论 实践演练+真题讲解
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纸质资料
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官方指定教材《系统规划与管理师教程》、专家精编讲义
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考试系统
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近五年系统规划与管理师考试真题、模拟试卷
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学习平台
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PC端：中培教育 移动端APP：IT云课
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社群服务
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· 学员在线交流 · 专家在线答疑 · 班主任教学管理
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此课程可提供【录播课程】【入企培训】服务方案
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【证书简介】
系统规划与管理师属于国家软考中的一个高级资格。适用于计算机类所有专业，是为了适应"十三五"期间计算机软件行业发展需要，满足社会多方对信息技术服务规划和信息系统运行维护管理人员的需求。考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。
系统规划与管理师是从事信息技术服务规划和信息系统运行维护管理，制定组织的IT服务标准和相关制度、管理IT服务团队的高级技术人员。
【培训对象】
【培训收益】
01证书背景硬
系统规划与管理师考试合格者将颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部用印的计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书 ，证书全国有效，且不需要进行注册继续教育，长期有效。
02报考门槛低
计算机软考属于专业技术人员职业资格水平评价类，是职业资格、专业技术资格（职称）和专业技术水平"三合一"的考试，是目前IT行业仅有的国家级考试。考试不受学历、专业、资历等条件限制。
03入专家库
从事相关专业领域工作满8年并具有高级职称或同等专业水平，熟悉有关招标投标和政府采购的相关法律法规和业务知识等条件即可申请。
04职业职称相结合
该考试既是职业资格考试，又是职称资格考试。通过考试获得网络规划设计师证书的人员，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优选聘为高级工程师（相当于副高职称）。
05提升个人相关背景
可以协助所在企业提升企业投标资质，以及满足一线城市高级人才引进入户政策。
06升职加薪/个税减免
在79%的软件行业雇主更倾向有证的员工，软考证书也会成为衡量员工的IT项目管理能力的标准，会给予涨薪或奖励，同时也是企业内部升职的条件之一；
部分地区高级证书补贴标准最高2000元。纳税人在取得证书的当年，可按照3600元定额扣除。也就是说你考下这个证书，还有可能赚个几千块钱。
【课程大纲】
此课程标准为5天，每天6课时，内训方案可定制。具体安排如下：
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时间
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内容
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第一天
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信息系统综合知识
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信息的定义和属性、信息化、信息系统、IT战略
软件工程、面向对象系统分析与设计、应用集成技术
网络技术、新一代信息技
产品服务和信息技术服务、运维运营和经营、IT治理、IT服务管理、项目管理、质量管理、信息安全管理
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IT服务规划设计
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IT服务规划设计概述、IT服务规划设计活动、服务目录管理、SLA、服务需求识别、服务方案设计
IT服务规划设计概述、IT服务规划设计活动、服务目录管理、SLA、服务需求识别、服务方案设计
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IT服务部署实施
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IT服务部署实施概述、IT服务部署实施要素、IT服务部署实施方法
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论文辅导
（规划设计、部署实施）
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第二天
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IT服务运营管理
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IT服务运营管理人员、资源、技术、过程要素管理，以及常见运营管理的关键考核指标
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IT服务持续改进
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IT服务持续改进概述、服务测量、服务回顾、服务改进、课后题讲解
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论文辅导
（运营管理、持续改进）
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第三天
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案例分析专题课程
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系统规划与管理师案例分析答题方法、技巧及常见案例问题解答
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监督管理
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监督管理概述、IT服务质量管理、IT服务风险管理
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IT服务营销
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IT服务营销，业务关系管理、IT服务营销过程、IT服务项目预算、核算和结算、IT服务外包收益
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论文辅导
（监督管理、服务营销）
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第四天
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团队建设与管理
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IT服务团队的特征、IT服务团队建设周期、IT服务团队管理
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论文辅导
（风险、团队）
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第五天
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IT服务相关标准、法规、职业素养
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标准化相关知识、IT服务相关的标准、法律法规等
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考前冲刺
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系统规划与管理师考前串讲，查漏补缺，对技术和IT服务知识点进行总结回顾
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【授课讲师】
倪老师 先后从事于大型金融系统项目开发以及航天卫星领域项目开发，积累了丰富的项目实战经验以及软件理论知识，因为工作职称要求的原因，对于软考这个职称考试有过深入的研究，并顺利通过系统规划与管理师、软件设计师、信息系统项目管理师等考试，而后，结合工作和备考的经验总结出一套适合考生的学习视频和辅导资料，确保学员能顺利通过考试，考取中高级职称。
王老师 全国计算机技术与软件专业技术资格考试辅导用书编委会委员、中培学院软考讲师、高级工程师，中国人民大学管理学和经济学双学士学位，高级项目经理，软考考试辅导教材作者。近十年国内外人力资源管理信息系统开发及项目管理工作经验专业积累：丰富的项目管理经验，娴熟的职业技能，敏锐市场洞察力；代表项目管理经验：中国东方资产、MTU（摩天宇）、AOS史密斯集团、尖峰集团、雷柏电气、中建埃尔及利亚、金网络、首信科技、东方国信、浦发集团等企业提供了人力资源管理系统的建设及运维服务，并取得人力资源领域的部分产品专利和论文。
【收费标准】
培训费用：6800元/人，包含培训费、资料费、午餐、发票及综合服务。
【考试信息】
报考条件：
报考人员不受学历、资历、年龄的限制。
1.凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况，报名参加相应专业类别、级别的考试。
2.获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员及港、澳、台地区专业技术人员，可报名参加考试。
考试时间：
软考高级系统规划与管理师，每年安排一次考试，2024年安排在下半年11月份。
考试时间：11月9-12日。
报名时间：
各省份不固定，一般为考前2-3个月。
2024年报名时间：8月19-9月15日
报名费用：
各省份不统一，系统规划与管理师考试费一般150-200元左右。
报名方式：
考生需要在规定时间内登陆中国计算机技术职业资格网，用手机号码或有效邮箱注册后(已注册考生直接登录)，登陆报名系统进行网上报名，按系统要求，上传照片、填写并提交报考信息、缴纳报考费用。
考试内容：
系统规划与管理师考试内容包括IT战略规划知识;信息技术服务知识; IT服务规划设计、部署实施、运营管理、持续改进、监督管理、服务营销;团队建设与管理的方法和技术;标准化相关知识。
考试科目：
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软考高级-系统规划与管理师
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考试科目
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考试形式
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考试时间
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题型
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总分
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合格
标准
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信息系统综合知识
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机考
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150分钟
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选择题
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75分
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三门均
≥ 45分
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IT服务规划与设计案例
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机考
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90分钟
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问答题
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75分
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IT服务规划与设计论文
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机考
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120分钟
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论文题
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75分
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合格标准：3个科目必须同时达到合格分数线。合格分数线每年由人力资源和社会保障部、工业和信息化部确定公布。
【系统规划与管理师证书样本】
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