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ITSS服务工程师证书培训/报考/考试一文通

 

随着信息技术的发展与普及,IT运维工作贯穿到了几乎每个组织,想在IT领域有良好的发展,最好的途径之一就是考取一本证书。不得不提,IT运维领域近期有一本证书热度较高,那就是ITSS人员认证。ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,ITSS个人认证认可了持证人的信息技术服务能力,是值得IT运维领域人员考取的高含金量证书。今天这篇文章就给大家介绍一下ITSS认证的培训、报名以及考试详情。

 

首先,ITSS个人认证包含IT服务工程师和IT服务经理两种类型,报名以及考试的政策基本一致,不一样的地方我会单独列出来,大家注意哦。

 

ITSS作用

1.满足合规性要求

2.满足招标需求

3.评定员工能力

4.提高工作效率

5.降低IT服务风险

6.提供IT服务质量

 

ITSS培训

ITSS个人认证学习的方面,为了保障大家能够切实提升能力,ITSS官方要求必须在授权培训机构下学习ITSS,并达到学时才可以报考。也就是说ITSS认证是必须参加培训的,而且一定要认准ITSS官方授权的培训机构。

 

在选择培训机构时要谨慎选择专业的、适合自己的,这样才能事半功倍,顺利通过考试,以下是一些选择培训机构的建议:

 

1.面授、直播、录播同时开展的,选择多样,说明该机构业务好

2.课程设置专业化、师资雄厚,教学质量是很重要的

3.提供纸质教材和讲义,这说明培训机构的教学设施和服务都很专业

4.在线答疑群、交流群和班主任促学服务,这些额外的促学服务都能提升我们的学习效率

5.提供视频回放和高覆盖率题库,有专属app的最佳

 

满足以上几条的培训机构可以说在业内一流,大家酌情选择即可,也可以私信我给你推荐。

 

ITSS报考

一般在报名培训机构后,机构会帮助你报名。以下是ITSS的报考流程:

(首先准备报名资料,白底证件照)

1.报名培训后培训机构会向中国电子技术标准研究院提交报备

2.在考试前1015个工作日提前预约考试,培训机构会向ITSS官方申请考试安排

3.在官方网站注册提交资料

4.全国皆有安排考试地点,就近选择即可

 

ITSS考试

ITSS具有较高的含金量,所以考试也有一定的难度。不过如果你选好了培训机构这些都不用担心,科学辅导会助你顺利通过考试。

 

以下是ITSS考试详情:

 

IT服务工程师:考试时间为60分钟,有40道选择题每题2分,以及20道判断题每题1分,满分100分,60分及以上视为通过。

 

IT服务经理:考试时间为120分钟,有40道单选题每题一分,10道多选题每题2分,以及三个案例分析场景,一共40分,满分10060分及以上为通过。

 

希望这篇文章能对大家获取ITSS认证起到帮助,有关ITSS个人认证更多问题随时问我。

 

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