ITSS标准概述

       ITSS（英文全称为Information Technology Service Standards，信息技术服务标准)）是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。在现如今国际形势下，加快推进我国自主标准已成为共识，未来中国标准一定会成为世界标准

在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

ITSS人员证书

ITSS人员资格证书包括“IT服务工程师”和“IT服务经理”两个等级。“IT服务工程师”主要强调从业者的服务技术、技巧及规范，而“IT服务经理”主要基于IT服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面来进行学习。

ITSS认证价值

企业价值

1、满足合规性要求

2、解决员工能力评定

3、提高IT服务效能

5、提升IT服务质量

个人价值

1. 提高从业者在业务中的实践能力；

2. 掌握最新的IT服务方法和工具的使用；

3. 能够学习到业内最佳的IT服务实践经验；

4. 提升IT服务团队的协作和管理水平；

5. ITSS是国内唯一国家级别的IT服务认证；

6. 能力受到行业认可，对我们的职业发展有积极影响。

“IT服务经理”和“IT服务工程师”报考无学历与工作经历要求，需完成授权机构的培训课程，并通过考试即可取证。如果贵单位经常参与一些招投标项目，那就赶紧储备证书吧！

中培IT学院ITSS认证课程常年开班，面授+直播+录播多种形式灵活选择，感兴趣的小伙伴右侧联系我报名哦！

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