为什么说ITIL5是2026年IT人值得关注的认证？

2026年PeopleCert正式发布ITIL Foundation V5，作为继ITIL4之后的里程碑式升级版本，ITIL5新增了AI治理内容，将管理对象从"IT服务"升级为"数字产品与服务"，更贴合当下企业数字化转型的实际需求。对于IT运维、技术支持、系统管理等岗位的从业者来说，一张国际权威的IT服务管理入门证书，往往能在求职和晋升中起到关键加分作用。

零基础能考ITIL5吗？报考条件一览

可以看到，ITIL Foundation V5的报考门槛非常友好，零基础完全可以报名。关键在于找到一门体系化的培训课程，帮助你在2天内快速掌握核心知识点。

ITIL5考试费用多少？

参加面授的学员还可享受培训期间的午餐，以及配套教材和一年免费视频回放，整体性价比较高。

ITIL5通过率高吗？备考建议

ITIL Foundation V5为入门级认证，考试难度适中。中培IT学院的ITIL 5培训课程由资深讲师授课，老师拥有丰富的培训经验，熟悉ITIL5新版考纲，精准把控考试重难点，考试辅导经验充足。课程采用小班制教学，通过互动提问、小组讨论、即时答疑等形式帮助学员把知识转化为能力。

课程最后设有"ITIL5 Foundation认证考试讲解"模块，涵盖从ITIL4升级到ITIL5的介绍、全新考取介绍以及重要考点分析，帮助学员有针对性地备考。

ITIL5课程学什么？2天十大模块

第一天：ITIL关键术语与定义、四维模型、产品与服务生命周期、ITIL价值系统、价值流识别与映射管理。

第二天：ITIL与人工智能（AI治理）、主流框架融合应用（DevOps+PRINCE2）、通用管理实践、产品与服务管理实践、认证考试讲解。

已持有ITIL4证书？可以走桥梁升级通道

如果你已经持有有效的ITIL4 Foundation证书，无需重新参加完整考试，只需通过桥梁升级考试即可获得ITIL5认证：考试时长30分钟（非母语可延长至38分钟），含20道单选题，答对13题及以上为通过。备考重点放在ITIL5新增内容上即可。

ITIL5培训信息

2026年10月30-31日北京班次现已开放报名，小班制教学，名额有限，建议尽早预约。